Foire aux questions (FAQ)

FlexScreen propose six types de toiles : Tissu en fibre de verre standard anthracite, tissu en fibre de verre standard gris, tissu de protection solaire, tissu pour animaux domestiques, tissu Vision Perfect® et tissu fin. Cliquez ici pour voir tous nos types de tissus.

Le tissu d’un FlexScreen est soudé à notre cadre en vinyle revêtu de PVC, ce qui crée un lien exceptionnel.

Le cadre FlexScreen est fabriqué en acier à ressort phosphaté à haute teneur en carbone et trempé à l’huile, revêtu de PVC Duralloy haute performance de qualité extérieure.

Oui, afin que votre FlexScreen s’adapte parfaitement à la fenêtre, nous soustrayons automatiquement 4 mm de la largeur et 10 mm de la hauteur lors de la fabrication. Si vous souhaitez recevoir le FlexScreen sans cette réduction, veuillez l’indiquer lors de la finalisation de votre commande (caisse) dans le champ « Commentaire sur la commande » en précisant « sans réduction standard », ou bien indiquez-nous la réduction souhaitée. Fiche d’information

Non, notre cadre fin et flexible disparaît dans le cadre de la fenêtre et est pratiquement invisible. Il n’est pas nécessaire d’adapter les couleurs.

Dans notre boutique, nous proposons des FlexScreen d’une taille maximale de 140 cm x 200 cm. Si votre fenêtre est plus grande, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@flexscreen.ch

Non. Les FlexScreens sont uniquement fabriqués sous forme de carrés ou de rectangles dans des dimensions allant jusqu’à 140 cm x 203 cm.

Oui, c’est important ! Si vous inversez la largeur et la hauteur dans la boutique, veuillez nous le faire savoir dans les remarques (hauteur = largeur, largeur = hauteur). Lors de la production, nous déduisons 4 mm en largeur et 10 mm en hauteur pour que votre FlexScreen soit parfaitement adapté. Sans cette indication, votre FlexScreen ne s’adaptera pas ! Notez également qu’en raison de la production, la consigne de sécurité ne se trouve plus en bas à droite.

Non, mais nous travaillons constamment au développement de la technologie FlexScreen et nous continuons à lancer de nouvelles innovations sur le marché.

Aucun outil spécial n’est nécessaire ! La conception flexible de FlexScreen permet un montage et un démontage faciles et sans outils.

Retirez le FlexScreen du cadre de la fenêtre et nettoyez-le avec du savon doux et de l’eau. Vous pouvez également passer le tissu au jet d’eau uniquement. Évitez les produits chimiques agressifs et les outils de nettoyage abrasifs.

Oui, c’est possible si les conditions générales sont remplies. FlexScreen peut également être utilisé sur une fenêtre à deux vantaux, mais uniquement pour le premier vantail qui s’ouvre. Le deuxième vantail ne peut être ouvert qu’après avoir retiré le FlexScreen.
De plus, il convient de vérifier l’espace entre les deux vantaux afin de s’assurer qu’il y a suffisamment de place pour le cadre du FlexScreen. Pour ce faire, effectuez le « test du crayon » à l’aide d’un crayon ou d’un stylo à bille d’un diamètre de 8 à 10 mm.

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Envoyez-nous un petit message. Stefan ou Adrian vous contacteront.