Protection des données

Limitation de responsabilité pour le contenu propre

Tous les contenus de notre site Internet ont été élaborés avec soin et en toute bonne foi. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l’actualité, l’exhaustivité et l’exactitude de toutes les pages. En tant que prestataire de services, Flexscreen est responsable de son propre contenu sur ces pages conformément à la législation générale, mais n’est pas tenu de surveiller les informations externes transmises ou stockées. Une suppression immédiate de ces contenus a lieu dès la prise de connaissance d’une violation concrète de la loi et nous ne sommes pas responsables avant la prise de connaissance.

Limitation de responsabilité pour les liens externes

Notre site web contient des “liens externes” (liens vers des sites web de tiers), sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence et pour lesquels nous n’assumons donc aucune responsabilité. Le fournisseur d’informations du site Internet lié est responsable du contenu et de l’exactitude des informations. Lors de la création du lien, nous n’avons pas constaté d’infraction à la loi. Si nous prenons connaissance d’une violation de la loi, nous supprimerons immédiatement le lien concerné.

Droit d’auteur

Les contenus et œuvres publiés sur ce site Internet sont soumis au droit d’auteur suisse. Toute forme de reproduction, d’adaptation, de diffusion ou d’exploitation en dehors des limites du droit d’auteur requiert l’accord écrit préalable de l’auteur concerné.

Déclaration de confidentialité

Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@Flexscreen.ch.

Généralités sur la protection des données

En utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions suivantes.
La déclaration de confidentialité s’applique à tous les sites Web de Flexscreen, en particulier (www.)Flexscreen.ch. Nous ne garantissons pas le respect des dispositions relatives à la protection des données pour les sites Internet étrangers à Flexscreen vers lesquels il existe un lien à partir du site Internet de Flexscreen.
Nous souhaitons vous donner ci-après un aperçu des endroits où les données sont collectées et de la manière dont elles sont traitées.

Collecte, finalité, conservation et suppression des données à caractère personnel

Données personnelles et leur collecte

Dans le cadre de nos activités, des données sont collectées et enregistrées à différents endroits, par le biais de différents programmes et services. C’est le cas, par exemple, lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou lorsque Google Analytics enregistre votre adresse IP afin de nous fournir une vue d’ensemble de votre comportement sur le site. Nous allons maintenant aborder plus en détail les différents “collecteurs de données”.
Bien sûr, nous traitons toutes nos données avec soin, mais en ce qui concerne le RGPD, les données personnelles sont particulièrement importantes, notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, etc. mais aussi votre adresse IP et, le cas échéant, votre nom d’utilisateur. En d’autres termes, tout ce qui permet à quelqu’un de vous identifier en tant que personne.
En revanche, les données qui font référence à une entreprise ou à une organisation ne sont pas incluses.
Lorsque vous transmettez des informations sur notre site web, par exemple via le formulaire de contact ou la fonction de commentaire, etc : N’écrivez pas de données sensibles dans la fonction de commentaire, ne nous communiquez pas de données critiques via le formulaire de contact.

Finalité du traitement des données

Le traitement des données a différentes finalités, qui sont également détaillées ci-dessous. En principe, nous utilisons les données dans le cadre du contact avec le client et de l’exécution de la commande. La mise à disposition de notre offre et de nos services en ligne ainsi que l’amélioration de ceux-ci. Nous utilisons également les données dans le cadre de nos activités de marketing.

Traitement des données par des tiers

Pour certains processus de traitement des données qui soutiennent les objectifs déjà mentionnés, nous avons recours aux services de tiers sélectionnés (personnes ou entreprises). Les différentes instances sont abordées individuellement ci-après.
Il peut arriver que celles-ci soient situées dans des pays en dehors de la Suisse ou même de l’UE. Nous veillons toutefois à ce que les prescriptions en matière de protection des données soient respectées.
Exceptionnellement, des données peuvent être transmises à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour la poursuite de nos prétentions ou s’il existe une obligation légale.

Suppression et révocation

Les données collectées sont soit supprimées dans un but précis, soit conservées jusqu’à leur révocation, sauf si elles sont soumises à une obligation de conservation. Pour plus de détails sur la demande de suppression et le stockage, veuillez consulter les points correspondants.
Vous pouvez volontiers vous adresser à info@Flexscreen.ch pour toute information ou demande de suppression.

Cookies en général

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés de manière permanente ou temporaire dans votre ordinateur lorsque vous visitez ce site. L’objectif des cookies est notamment d’analyser l’utilisation de ce site web à des fins d’évaluation statistique et d’amélioration continue. Mais l’optimisation de l’expérience utilisateur en fait également partie (par exemple, l’enregistrement du panier dans la boutique). Nous utilisons également des cookies de tiers tels que Google Analytics.
Vous pouvez à tout moment désactiver tout ou partie des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez également sur le site http://www.youronlinechoices.com/ch-de/ différentes indications sur la manière d’empêcher l’installation de cookies. Si les cookies sont désactivés, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web.
Pour plus d’informations sur les différents cookies, veuillez consulter les paragraphes sur les services Google et les canaux de médias sociaux, la rubrique boutique du site web, etc.

Contacter Flexscreen

Notre site web vous offre différentes possibilités de nous contacter, comme par exemple des formulaires ou la fonction de commentaire.

Les informations que vous fournissez sont stockées et utilisées pour traiter votre demande. Les données sont également conservées à des fins internes (par exemple, évaluation, suivi et documentation) et en vue d’une éventuelle prise de contact ultérieure (pour un service client ultérieur, un suivi, une demande d’évaluation, etc. Ces données sont donc conservées à des fins internes, même après la fin de la collaboration. Nous nous permettons également de conserver des notes sur les prises de contact explicitement non souhaitées afin d’éviter de telles prises de contact.

Ne communiquez pas d’informations que vous ne souhaitez pas que nous ou d’autres personnes (surtout dans le cas de la fonction de commentaire public !) recevions. Par conséquent, ne nous envoyez pas de données sensibles, telles que des informations sur votre carte de crédit, par e-mail ou formulaire de contact, mais par téléphone.

Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire ou l’e-mail, vous pouvez nous contacter par téléphone au +41 62 748 25 04
Si vous souhaitez supprimer certaines informations, veuillez nous contacter directement via info@Flexscreen.ch.

Vos données peuvent être stockées à différents endroits, par exemple : dans le programme de messagerie, sur le site web, dans la sauvegarde, dans notre programme CRM, sur notre propre serveur (deux sites en Suisse).

Formulaires de contact

Toutes les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail sont traitées comme décrit ci-dessus. Les données envoyées comprennent celles que vous transmettez dans les champs obligatoires et facultatifs, ainsi que dans le champ de message. Votre adresse IP est également enregistrée.

Services de Google

Ce site utilise différents services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des pages les plus importantes concernant la confidentialité des produits Google :
– Informations générales sur la protection des données : déclaration de confidentialité de Google
– Conseils sur les différents produits : https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de
– Utilisation des cookies par Google : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de
– Confidentialité et outils publicitaires de Google : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
– Paramètres des annonces publicitaires : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
– Conditions d’utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
Veuillez également vérifier les paramètres de confidentialité de votre propre compte Google – vous avez ici la possibilité d’indiquer précisément à Google quelles données il peut collecter une fois que vous êtes connecté à votre compte Google.

Google Analytics

Traitement des données par Google

Ce site utilise Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.
Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. En utilisant ce site Internet, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus (conditions de Google Analytics).
Les éventuelles données personnelles sont effacées ou rendues anonymes au bout de 14 mois.
Le lien suivant vous permet d’accéder à diverses informations sur la protection des données chez Google.

Masquage IP / anonymisation

En tant qu’exploitant du site, nous avons également demandé l’anonymisation de votre IP. Grâce au masquage IP, votre adresse IP est modifiée de manière à ce qu’il ne soit pas possible de vous identifier. Les données agrégées et anonymes de Google Analytics sont utilisées pour améliorer les performances du site ou pour évaluer nos activités de marketing.

Prévention du suivi par Google Analytics

Si vous ne souhaitez pas être suivi via Google Analytics sur ce site ou sur d’autres, vous pouvez télécharger un addon pour différents navigateurs à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de ce module complémentaire, consultez https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/#disable

Google AdWords

Dans le cadre de nos activités de marketing, nous utilisons Google AdWords pour afficher des annonces aux internautes à différents endroits sur le Web et dans différents formats. En principe, nous ne traitons pas de données personnelles dans ce cadre, vous trouverez des détails à ce sujet dans les informations sur la publicité chez Google.
Pour différentes fonctions, des cookies sont toutefois placés sur notre site ou sur des sites tiers et utilisés pour un meilleur affichage des supports publicitaires (voir ci-après).

Remarketing

Ce site utilise la fonction de remarketing de Google. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web, dans le cadre du réseau publicitaire de Google, des annonces publicitaires ciblées par centres d’intérêt et donc plus efficaces. Lors de la visite de notre site web, le navigateur du visiteur du site web enregistre des cookies (voir définition ci-dessus) qui permettent de reconnaître le visiteur lorsqu’il consulte des sites web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des annonces publicitaires peuvent être présentées au visiteur en fonction du contenu qu’il a consulté précédemment sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google.
Ces cookies peuvent également être placés par des fournisseurs tiers tels que Doubleclick et autres.
Google enregistre diverses informations non personnelles, telles que le navigateur ou les pages consultées, ainsi que l’adresse IP – anonymisée sur notre site. Selon
Google, les informations collectées par Google peuvent être combinées avec d’autres informations provenant d’autres sources. En principe, les données sont utilisées de manière anonyme, à moins que Google n’ait donné son accord explicite.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de et https://support.google.com/ads/answer/1634057?hl=de, ainsi que des instructions sur la manière de désactiver la diffusion de ce type de publicité ciblée par centres d’intérêt.

Google Maps

Ce site web utilise le produit Google Maps de Google Inc. pour afficher des cartes géographiques des lieux et vous permettre d’accéder rapidement à Google Maps, par exemple pour planifier un autre itinéraire (amélioration de l’expérience utilisateur).
Google Maps collecte et traite, par exemple, l’adresse IP ou les informations de localisation. En utilisant ce site web, vous acceptez la saisie, le traitement et l’utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc., ses représentants et des tiers.
Vous trouverez les conditions d’utilisation de Google Maps sous “Conditions d’utilisation de Google Maps” ou dans les conditions d’utilisation de Googles. Dans votre navigateur ou dans les paramètres de votre appareil mobile, vous pouvez configurer différents paramètres de protection des données, par exemple pour la localisation.

YouTube

Nous intégrons des vidéos de YouTube. Vous trouverez des informations sur les données traitées par ce service sur :
– Règles de confidentialité de Google https://www.google.com/policies/privacy/
– Règles d’utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
– Opt out : https://adssettings.google.com/authenticated
Nous veillons à intégrer les vidéos avec la fonction de protection avancée des données.

Google Fonts

Le site web utilise Google Fonts. Pour pouvoir intégrer les polices utilisées, une connexion est établie avec le serveur Google lors de l’appel du site web, qui renvoie la police correcte.
Cette connexion permet à Google de récupérer et de traiter certaines données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les pages suivantes :
– Protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=en
– Conditions d’utilisation : https://policies.google.com/terms?hl=en
– Opt out : https://adssettings.google.com/authenticated